Integritetspolicy för dörrstängaren.se

Denna integritetspolicy beskriver hur dörrstängaren.se ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi är måna om att skydda din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU

dataskyddsförordning (GDPR).

 

1. Insamling av personuppgifter

När du använder vår webbplats och handlar från oss, kan vi komma att samla in följande personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer.
• Betalningsinformation: Betalkortsinformation eller annan betalningsdata som krävs för att genomföra en betalning.
• Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, t.ex. IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, och tidpunkter för besök.
• Orderhistorik: Information om de produkter du beställt och tidigare köphistorik.

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du fyller i formulär på vår webbplats, genomför ett köp eller kontaktar vår kundtjänst.

2. Syften med behandlingen av dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• För att hantera din beställning: Vi använder dina personuppgifter för att bearbeta och leverera din beställning samt för att hantera betalningar och leveransinformation.
• För kundtjänst: Vi använder dina kontaktuppgifter för att ge dig support, svara på frågor eller hantera reklamationer.
• För marknadsföring: Om du har samtyckt till det, kan vi skicka erbjudanden och nyheter via e-post. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från våra utskick.
• För att förbättra webbplatsen: Vi analyserar användningsdata för att förbättra våra tjänster, webbplatsens funktionalitet och användarupplevelsen.

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och oss, till exempel för att hantera din beställning och leverans.
• Samtycke: Vid vissa fall, exempelvis för nyhetsbrev, behandlar vi dina uppgifter baserat på ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Rättsliga förpliktelser: Vi kan också behandla dina personuppgifter för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen.
• Berättigat intresse: I vissa fall behandlar vi dina uppgifter baserat på vårt berättigade intresse, till exempel för att förbättra våra tjänster och förhindra bedrägerier.

4. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela dina uppgifter med tredje parter som tillhandahåller tjänster för oss, t.ex. betalningstjänster, leveransföretag och IT-leverantörer. Dessa tjänsteleverantörer får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med denna integritetspolicy.
• Rättsliga krav: Vi kan behöva dela dina uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag, exempelvis till myndigheter eller i samband med rättsprocesser.

5. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka uppgifterna samlades in, eller så länge vi är skyldiga enligt lag. När vi inte längre behöver dina uppgifter, kommer de att raderas eller anonymiseras.

6. Dina rättigheter

Som användare av vår webbplats har du rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen. Dessa inkluderar:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig rättas.
• Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter, exempelvis om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de syften de samlades in för.
• Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa förutsättningar.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot viss behandling, exempelvis för direkt marknadsföring eller om behandlingen baseras på vårt berättigade intresse.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format och, där det är tekniskt möjligt, få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillbörlig förändring. Vi använder bland annat kryptering av känslig information och säkra IT-system för att skydda dina uppgifter.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för att förbättra användarupplevelsen och samla in information om hur besökare använder webbplatsen. För mer information om hur vi använder cookies, vänligen se vår cookiepolicy.

9. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och träder i kraft vid publiceringen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss: Info@canvasbolaget.se